课程说明:

质量控制环是指生产线上操作者自觉组成小组,使用质量控制概念、工具和方法,持续控制和改进其工作、产品的服务的质量,提高效率。

本课程通过传授一个实际案例,让学员了解质量控制环的背景,概念和原理。使适合人员学习人员能应用质量环工具和方法,并且使适合人员学习的人员在他的组织内能有效地实施质量控制环。

课程内容:

  • 背景和基本原理
    • 质量控制的概述
    • 质量控制的历史
    • QCC定义和概念
    • QCC的效益
  • 组织机构和QCC运行
    • 讲授从建立质量环程序的准备到在公司范围实施QCC程序的操作过程
  • QCC活动
    • QCC的定义
    • QC活动的过程解析
    • QC活动的效益
  • 数据分析和七种QC工具
    • 如何进行数据收集和分析
    • 7个QC工具
  • QCC方法和辅助工具
  • 有效地实施和奖励制度

课程对象:

本课程适用于设备、生产、工程、质量各部门中高层管理及技术人员、以及生产一线操作班组长和操作人员。

课程时间:

2天