课程说明:

每一组织在日常工作中都会遇到各种各样的问题,而如何发现问题并采用系统而有效的解决问题的方法则是每一组织都切实需要理解和掌握的课题。七种QC工具课程就是向学员提供了一系列解决问题的系统管理方法,从而使学员具有解决工作中出现的错综复杂问题的能力。

本课程采取开放式教学,学员通过培训过程中的课堂讲授、小组讨论、案例研究等活动,可以最大限度地分享讲师及其他学员在质量管理和生产管理实施过程中的经验,从而获得良好培训效果。

本课程旨在使学员理解和掌握七种QC工具方面的方法、知识、技巧和经验,学员通过培训可以理解和掌握以下内容:

  • 七种QC工具内容
  • 如何选择和应用七种QC工具

课程内容:

  • 解决问题的流程
  • 七个QC工具
    • 检查表
    • 帕累托图
    • 直方图
    • 鱼骨图
    • 散点图
    • 图表
    • 控制图
  • 应用案例
  • 练习

课程对象:

本课程是一种通用问题解决方法,适用于一个组织内各职能管理人员及其他相关人员,建议各级人员都参加这一普及性课程。

课程时间:

2天