纳威尔格高级咨询师、培训师陈老师于9月23日,为天津某知名医药公司提供DMAIC培训,参训人员来自各部门主管。

该课程从流程的定义出发,阐述流程的常见形式,以及流程常见的问题,并介绍用DMAIC的方法如何从流程的问题陈述,问题展示,到问题分析,问题解决、流程优化和流程控制的方法。

培训过程中,学员与讲师积极互动,课堂气氛活跃,讲师通过具体的案例讲解,让学员在一种轻松的氛围中轻松学习到如何进行流程管理及相关的改善方法。

通过此次培训,参训学员了解了流程管理的目的与意义,及流程管理与日常工作的关系,能够将流程管理的工具与方法应用到实际工作中。