课程简介

目前,ISO9000作为国际公认的质量管理体系认证标准,已经被一百多个国家所采用,并在全世界范围内得到了全面的推广和应用。在这种形势下越来越多的各类组织在建立ISO9000质量管理体系的同时,都希望了解和掌握国际化的质量管理体系认证程序以及作为一个国家注册的质量管理体系审核员所应具备的基本素质和技巧。鉴于目前CCAA制定的《质量管理体系审核员培训课程确认准则》及《质量管理体系国家注册审核员笔试大纲(第二版)》要求,此次培训对象是 2000版QMS培训证书者或持有实习审核员证书未参加CCAA统考的人员,课程重点是考试大纲中新增加内容和大量练习,以帮助学员顺利通过考试和新版标准转换培训。

课程目的

使学员理解和掌握与质量管理相关的法律法规,质量管理专业基础知识,了解组织状况、企业管理运作形式,理解质量认证概念、我国质量认证制度和认证程序、GB/T19000-2008新版标准的理解、GB/T19001-2008新版标准的基本要求和完成新版转换培训的要求。

课程大纲

★ GB/T 19000-2008质量管理体系   基础和术语
★  八项质量管理原则
★  质量管理体系基础
★  质量管理体系的基本术语
★  相关的法律法规
★  质量管理主业基础(统计技术)
★  GB/T 19001-2008质量管理体系要求的理解
★  审核概论
★  审核启动
★  现场审核活动的准备
★  组织状况、企业管理运作
★  现场审核实施
★  审核报告的编制、批准和分发
★  跟踪验证和证后监督
★  质量体系认证过程
★  审核员注册管理的要求,人员素质

教学形式

教室座位摆放成U字形,以便于学员与讲师交流、参与和相互配合。课程采用课堂讲授、案例分析、小组讨论、强化练习等教学形式。

课程讲师

本课程由具有多年质量管理和质量认证工作经验的并经CCAA确认的国家注册高级审核员/讲师讲授。

课程证书

本课程按CCAA考试大纲要求形式组织培训,学员在完成本课程后,可获得CCAA认可的转版培训合格证书,在有效期内(2010年11月15日前),可报名参加CCAA组织的统一考试。