课程说明:

精益西格玛倡导者(Lean-Sigma Champion)在精益西格玛实施中扮演着非常重要的角色:建立六西格玛初始阶段的各种职位和基本结构;选择具体改进项目;定期评估各种项目的进程情况;及时沟通项目实施结果;鼓励项目小组成员;当项目团队遇到困难和障碍时,扮演“清道夫”的角色。

精益西格玛倡导者所扮演的另一个角色是在一个组织内传播精益西格玛的“喉舌”,从而使一个组织内全体成员都具有精益六西格玛意识。应当指出的是,精益西格玛倡导者对精益西格玛先期的认同和后期的有力支持是精益西格玛成功推行和实施的关键所在。

本课程旨在使学员理解精益西格玛项目倡导者所应掌握的知识,从而使其有效地管理改进项目。学员通过培训应当达到:

  • 理解精益西格玛作用及其关键原理
  • 理解精益西格玛为什么是实现优秀模式的一种卓越的方法和工具
  • 理解在精益西格玛实施过程中如何与项目小组共同开展工作
  • 理解怎样去确定和支持改进项目

课程内容:

本课程包含的主要内容为:

  • 精益西格玛在电器行业应用说明
  • 实施准备
  • 关键业务矩阵的定义和设置
  • 人员选择
  • 精益西格玛项目选择(标准和方法)
  • 财务收益量化指导
  • DMAIC 概念
  • 有效的团队管理
  • 倡导者应该知道的首要工具和技术
  • 精益西格玛团队期待交付的结果
  • 项目跟踪、评估和监控
  • 项目倡导者在项目从开始到结束各阶段的角色和职责
  • 团队评价
  • 精益西格玛模拟游戏

课程对象:

本课程适用于负责制定一个组织经营战略的高级执行人员和管理人员, 这些人员可以包括管理总裁、总经理、运行经理、质量经理等。本课程既适用于来自制造业的学员,也适用于来自服务业的学员。

课程时间:

2天