课程说明:

六西格玛倡导者(Six Sigma Champion)在六西格玛实施中扮演着非常重要的角色:确定组织六西格玛的基本架构及职责;选择项目;定期评估项目;内部沟通及激励;在项目遇到困难和障碍时,扮演“清道夫”的角色。

六西格玛倡导者所扮演的另一个角色,是作为一个组织贯彻六西格玛的“喉舌”,使一个组织内成员都具有六西格玛意识。应当指出的是,六西格玛倡导者对六西格玛先期的认同和后期的有力支持是六西格玛成功推行和实施的关键所在。

本课程旨在使学员理解六西格玛的概念和实施方法,掌握六西格玛的管理工具,实现其所在组织战略目标。

通过本课程学习,六西格玛倡导者应具备如下能力:

  •  认识实施六西格玛对组织的价值
  •   理解六西格玛基本概念和基础知识
  •   对六西格玛管理方法有概括性的理解
  •   掌握组织实施六西格玛的主要路径
  •   掌握如何选择项目和建立有效的团队
  •   掌握六西格玛改进项目财政收益的计算方法

课程内容

本课程主要内容:

  •   六西格玛概述
  •   六西格玛方法:定义-测量-分析-改进-控制 (DMAIC)和相关工具
  •   项目案例
  •   六西格玛活动的策划
  •   六西格玛实施
  •   项目定义

课程对象:

本课程适用于一个组织内部的经营战略高级执行人员和管理人员,包括总裁、总经理、运行经理、质量经理等。本课程既适用于制造业学员,也适用于服务业学员。

课程时间:

2天