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课程说明

质量控制环是指生产线上操作者自觉组成小组,使用质量控制概念、工具和方法,持续控制和改进其工作、产品的服务的质量,提高效率。

本课程通过传授一个实际案例,让学员了解质量控制环的背景,概念和原理。使适合人员学习人员能应用质量环工具和方法,并且使适合人员学习的人员在他的组织内能有效地实施质量控制环。

课程内容

 背景和基本原理

• 质量控制的概述

• 质量控制的历史

• QCC定义和概念

• QCC的效益

 组织机构和QCC运行

• 讲授从建立质量环程序的准备到在公司范围实施QCC程序的操作过程

 QCC活动

• QCC的定义

• QC活动的过程解析

• QC活动的效益

 数据分析和七种QC工具

• 如何进行数据收集和分析

• 7个QC工具

 QCC方法和辅助工具

 有效地实施和奖励制度

课程对象

   本课程适用于设备、生产、工程、质量各部门中高层管理及技术人员、以及生产一线操作班组长和操作人员。